1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.nh-conciergerie.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

NH Conciergerie accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer leur traitement dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par : NH Conciergerie
Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 23 rue Lionel Terray, 38400 Saint-Martin d’Hères, France
Adresse e-mail : gestion.nhconciergerie@gmail.com

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si demandé)

• Contenu du message

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande

• Assurer le suivi des échanges

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur, donné lors de la validation du formulaire de contact

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à NH Conciergerie.

Elles peuvent être hébergées ou traitées via des outils techniques utilisés pour le fonctionnement du site, notamment : Systeme.io (hébergement et gestion du site)

Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers.

8. Sécurité des données

NH Conciergerie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande à : gestion.nhconciergerie@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

10. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
Site web : www.cnil.fr

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

12. Modification de la politique de confidentialité

NH Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.